Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem mooshy.fun (dalej: Sklep) prowadzi Mooshy, ul. Wojska Polskiego 12, 72-320 Trzebiatów, e-mail: dawid.kulczycki03@wp.pl (dalej: Sprzedawca).

2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży przez Sklep. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.

3. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail. Do obsługi etui potrzebny jest iPhone z NFC oraz aplikacja ChromaInk.

§2. Zamówienia

1. Zamówienie składa się, wybierając kolor i model telefonu, dodając produkt do koszyka i przechodząc przez kasę.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Koszt dostawy jest widoczny w kasie przed złożeniem zamówienia.

2. Dostępne metody płatności są wyświetlane w kasie. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.

3. Rabaty za zestawy naliczane są automatycznie w koszyku.

§4. Dostawa

1. Dostawa odbywa się na adres wskazany w zamówieniu. Realizacja zamówienia trwa do 2 dni roboczych, a dostawa zwykle od 7 do 14 dni roboczych. Szczegóły opisuje strona Dostawa.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie drogą e-mailową.

2. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

3. Klient odsyła produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia i ponosi bezpośredni koszt jego zwrotu.

4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym, przez 2 lata od dostarczenia produktu.

2. Reklamację można złożyć e-mailem, opisując niezgodność i żądanie. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. za pośrednictwem miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

3. Regulamin obowiązuje od 27 września 2026 r.